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Informações para os gestores municipais
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Resultados do Atendimento ao Usuário
Pesquisa de Satisfação
Incidentes e Interrupções
As prestadoras de serviço de água e esgoto dos municípios conveniados deverão comunicar a Arsesp, através da página eletrônica do Sistema de Apoio às Fiscalizações (Safi), a ocorrência de incidentes e interrupções programadas, conforme estabelecido na
Deliberação Arsesp nº 846/2018
, que dispõe sobre os Procedimentos de Comunicação de Incidentes e de Programação de Interrupções nos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário.
As informações prestadas são monitoradas pela Arsesp, que verifica cada situação a fim de determinar fiscalizações periódicas ou iniciar fiscalização específica.
Publicam-se, aqui, os
relatórios anuais dos incidentes e de programação de interrupções
, conforme previsto na
Deliberação Arsesp nº 846/2018
, artigo 22.
Relatórios de comunicação de incidentes e programação de interrupções dos serviços
de água e esgoto
>
Relatório do ano de 2022
>
Relatório do Segundo Semestre de 2021
>
Relatório do Primeiro Semestre de 2021
>
Relatório do Segundo Semestre de 2020
>
Relatório do Primeiro Semestre de 2020
>
Relatório do Segundo Semestre de 2019
>
Relatório do Primeiro Semestre de 2019
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