​​​​​​​Índice Geral de Qualidade – ANO-CALENDÁRIO 2022​

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​A seguir, apresentamos as metas escolhidas pela Sabesp para o ano de 2021, o resultado apurado pela Arsesp e o impacto tarifário de cada indicador.

  

Indicador

Meta

Resultado

Impacto (%)

Índice de Abrangência e Cobertura de Esgoto – IACT

76,77

79,12

+0,107​​

Índice de Prazo de Reposição de Pavimento – IPRP​

6,44

12

-0,315

Índice de Reclamações de Falta de Água e Baixa Pressão – IRFA

53,73

67,67

-0,173

Índice de Vazamentos Visíveis por Extensão de Rede – IVV

4,66

5,30

-0,129

 


Resultado do IGQ 2021

-0,128%​

 ​

*Para o cálculo, os quatro indicadores são ponderados com pesos iguais, o que corresponde a 25% para cada um: IGQ = (0,107 - 0,315 - 0,173 - 0,129) x 0,25

Ressaltamos que este a auditoria de exatidão dos dados não identificou necessidade de ajuste compensatório.​

Documentos Importantes:

*Obs.: Neste ano concentramos num único parecer as auditorias de consistência e exatidão, bem como o cálculo do IGQ.

Para uma análise abrangente dos resultados gerais e por região do estado, ver Parecer de Auditoria de Exatidão acima.


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