Atuação ​
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A Arsesp, por delegação de Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), fiscaliza – de forma programada e sob demanda – a distribuição de energia elétrica e – sob demanda – a prestação dos serviços públicos de geração. Fiscaliza, também, determinadas instalações de transmissão no Estado de São Paulo, envolvendo os seguintes agentes: 

  • 7 concessionárias e 12 permissionárias de serviços públicos de distribuição de energia elétrica;
  • 53 centrais de geração hidrelétrica* (CGH);
  • 27 pequenas centrais hidrelétricas* (PCH);
  • 44 usinas hidrelétricas* (UHE);
  • 232 usinas termelétricas – biomassa*;
  • 705 usinas termelétricas – fóssil*;
  • 39 usinas fotovoltaicas* (UFV);  
  • 1 usina eólica* (EOL); e
  • demais instalações de transmissão (DIT).

(*) Os tipos de fiscalização e os locais a ser verificados são definidos pela Aneel por meio da metodologia de fiscalização estratégica. Essa lista de distribuidoras e centrais geradoras refere-se ao universo de agentes existentes no Estado de São Paulo.

Fonte: Dados da Matriz Elétrica do Estado de São Paulo – empreendimentos em operação – Power BI – Aneel​ (07/10/22 – 01:00)
 

Mediação e Atendimento

A Agência também desenvolve as seguintes atividades relacionadas à mediação e ao atendimento em serviços de Energia Elétrica: 

  • avalia o atendimento prestado aos usuários, buscando identificar temas com número elevado de reclamações, no intuito de sinalizar aspectos a ser aprimorados na prestação dos serviços; e

  • realiza a análise técnica de processos administrativos decorrentes de reclamações de consumidores insatisfeitos com a solução apresentada pela distribuidora.​


 
Perfil do setor de energia elétrica

As distribuidoras de energia elétrica que atuam no Estado de São Paulo atenderam cerca de 20 milhões de unidades consumidoras em 2021:​

 eletrica-quantidade_de_ucs.jpg



O Estado de São Paulo compõe o Sistema Interligado Nacional (SIN), sendo atendido por fontes de suprimento distribuídas em outras regiões do país – embora conte, no próprio Estado, com fontes diversas de geração: 

eletrica-potencia_outorgada.jpg​

(*) Fonte: Dados da Matriz Elétrica do Estado de São Paulo – empreendimentos em operação – Power BI – Aneel​​ (7/10/22 – 01:00)  

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Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp)

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