Resultados do Atendimento ao Usuário

A Arsesp publica os resultados de atendimento, mensais e anuais​, do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Arsesp. 

Informações detalhadas das reclamações e pedidos de informação sobre as atividades das concessionárias ou prestadoras de serviços nos setores de Gás Canalizado, Saneamento Básico e Energia Elétrica  podem ser acessadas a seguir. ​


 
Saneamento Básico

Relatório Anual do SAU/Arsesp - Saneamento Básico ​
2009    2010     2011    2012     2013    2014    2015    2016     2017    2018     2019     2020    ​ 2021     2022    2023     2024   2025
Relatório mensal de Saneamento 2026


Relatório mensal de Saneamento 2025​
Janeiro     Fevereiro     Março     Abril     Maio      Junho     Julho   Agosto ​  Setembro  Outubro   Novembro  Dezembro

Relatório mensal de Saneamento 2024​
Janeiro     Fevereiro     Março     Abril      Maio     Junho     Julho     Agos​to     Setembro     Outubro    Novembro  Dezembro

Relatório mensal de Saneamento 2023 ​
Janeiro     Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro      Novembro      Dezembro     

Relatório mensal de Saneamento 2022 ​
Janeiro      Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro      Novembro      Dezembro​    


 
Gás Canalizado

Relatório Anual do SAU/Arsesp - Gás Canalizado
2009     2010​     2011     2012     20​13      2014     2015     2016      2017      2018      2019      2020     2021      2022      2023​     2024    2025

Relatório mensal de Gás Canalizado 2026

Relatório mensal de Gás Canalizado 2025
Janeiro​    Fevereiro​   Março​       Abril​       Maio​     Junho    Julho    Agosto​   ​Setembro​   Outubro  Novembro   Dezembro

Relatório mensal de Gás Canalizado 2024
Janeiro      Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro    ​  Novembro     ​  Dezembro     ​ 
 
Relatório mensal de Gás Canalizado 2023
Janeiro      Fevereiro      Março       Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro    Novembro      Dezembro    

Relatório mensal de Gás Canalizado 2022 ​
Janeiro      Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro      Novembro      ​Dezembro     

 
Energia Elétrica
Relatório Anual do SAU/Arsesp - Energia Elétrica​​
2009     2010     2011     2012     2013     2014     2015      2016     2017     2018    2019    2020    2021 ​    ​2022 ​   ​2023 ​   2024   2025​    

Relatório mensal de Energia Elétrica 2026


Relatório mensal de Energia Elétrica 2025
Jan​eiro    Fevereiro    Março    Abril    Maio   Junho  Julho  Agosto  Setembro​   Outubro​  Novembro​   Dezembro​

Relatório mensal de Energia Elétrica 2024​
Jan​eiro     Fevereiro     Março     Abril     Maio     Junho   Julho ​   Agosto    Setembro    Outubro    Novembro    Dezembro   

Relatório mensal de Energia Elétrica 2023​
Jan​eiro      Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro      Novembro      Dezembro     
 
Relatório mensal de Energia Elétrica 2022 ​
Janeiro      Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro      Novembro      Dezembro     
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