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Resultados do Atendimento ao Usuário

A Arsesp publica os resultados de atendimento, mensais e anuais​, do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Arsesp. 

Informações detalhadas das reclamações e pedidos de informação sobre as atividades das concessionárias ou prestadoras de serviços nos setores de Gás Canalizado, Saneamento Básico e Energia Elétrica  podem ser acessadas a seguir. ​

 
Saneamento Básico

Relatórios de anos anteriores ​
2009     2010       2011        2012        2013       2014       2015       2016       2017       2018       2019       2020      ​ 2021      2022       2023       2024
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Relatórios mensal de Saneamento 2025​
Janeiro     Fevereiro     Março     Abril     Maio      Junho     Julho   Agosto ​  Setembro


Relatórios mensal de Saneamento 2024​
Janeiro     Fevereiro     Março     Abril      Maio     Junho     Julho     Agos​to     Setembro     Outubro    Novembro  Dezembro


Relatórios mensal de Saneamento 2023 ​
Janeiro     Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro      Novembro      Dezembro     

Relatórios mensal de Saneamento 2022 ​
Janeiro      Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro      Novembro      Dezembro​    

 
Gás Canalizado

Relatórios de anos anteriores​
2009      2010​      2011      2012      20​13       2014      2015      2016      2017      2018      2019      2020      2021      2022      2023      2024


Relatórios mensal de Gás Canalizado 2025​
Janeiro​       Fevereiro​       Março​       Abril​       Maio​     Junho    Julho    Agosto​   ​Setembro​      
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Relatórios mensal de Gás Canalizado 2024
Janeiro      Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro    ​  Novembro     ​  Dezembro     ​ 
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Relatórios mensal de Gás Canalizado 2023
Janeiro      Fevereiro      Março       Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro    Novembro      Dezembro   
 

Relatórios mensal de Gás Canalizado 2022 ​
Janeiro      Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro      Novembro      ​Dezembro     
 
Energia Elétrica
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Relatórios de anos anteriores​
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Relatórios mensal de Energia Elétrica 2025
Jan​eiro    Fevereiro    Março    Abril    Maio   Junho  Julho  Agosto  Setembro​
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Relatórios mensal de Energia Elétrica 2024​
Jan​eiro     Fevereiro     Março     Abril     Maio     Junho   Julho ​   Agosto    Setembro    Outubro    Novembro    Dezembro
   

Relatórios mensal de Energia Elétrica 2023​
Jan​eiro      Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro      Novembro      Dezembro     
 
Relatórios mensal de Energia Elétrica 2022 ​
Janeiro      Fevereiro      Março      Abril      Maio      Junho      Julho      Agosto      Setembro      Outubro      Novembro      Dezembro     
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